FAQ - Fragen & Antworten
Ist die Mitgliedschaft bei youtrue mit Kosten und oder Pflichten verbunden?
Nein, die Mitgliedschaft als Voter bei youtrue ist kostenlos und ohne VerpflichtungenKönnen sich mehr als eine Person unter der selben E-Mailadresse registrieren?
Nein! Pro E-Mailadresse kann sich nur eine Person registrieren.
Wie kann ich mich bei youtrue registrieren?
Die Anmeldung erfolgt über Internet auf unserer youtrue Homepage durch ausfüllen einer Registrierungsmaske bzw. über Ihren Facebook Zugang, nach erfolgreicher Anmeldung erhalten Sie per Mail ein Willkommensschreiben. Die Registrierung ist natürlich kostenlos.Was benötige ich zur Abgabe eines Votings?
Zuerst ist eine Registrierung bei youtrue nötig. Zur Abgabe eines Votings benötigen Sie zwingend den Kassenbon von jenem Unternehmen über das Sie ein Voting abgeben wollen.
ACHTUNG: der Einkauf bzw. der Kassenbon darf max. 24 Stunden alt sein.
Wie lange dauert ein Voting?
Ein Voting samt Eingabe der zuvor benötigten Daten vom Kassenbon dauert ca. max 1 Minuten.
Was ist ein Partnerunternehmen-Voting?
Als registrierter Voter bei youtrue können Sie nach jeden Einkauf bei einen unserer Partnerunternehmen (siehe registrierte Partnerunternehmen auf unserer Homepage) ein durch Fragen geführten Votingbogen Ihr Voting bzw. Meinung abgeben.Welche Vorteile bringt mir das Partner-Voting?
Für jeden Einkauf bei einem youtrue-Partnerunternehmen können Sie ein Voting auf unserer Homepage abgeben. Dafür bekommen Sie unterschiedlich nach Partnerunternehmen einen Bonus von bis 3% oder fixe Voting-Credits in Ihrem Mein youtrue gutgeschrieben.Was ist ein Auftrags-Voting?
Als registrierter Voter bei youtrue erhalten Sie die Möglichkeit (freiwillig), über uns einen fix vorgegebenen Votingbesuch in einem unserer Partnerunternehmen (Filiale) durchzuführen.Welche Vorteile bringt mir das Auftrags-Voting?
Für jedes Auftrags-Voting erhalten Sie einen fixen Wert an Votings-Credits. Diese sind in unterschiedlicher Höhe und werden bei Auftragsausschreibung gesondert bekannt gegeben.Was ist das Freie-Voting
Als registrierter Voter bei youtrue können Sie für jeden Einkauf (auch bei jedem NICHT-Partnerunternehmen) ein Voting abgeben.Welche Vorteile bringt mir das Freie-Voting?
Bei jedem Voting, somit auch bei einem Freien-Voting, erhalten Sie einen fixen Wert an Voting-Credits und schaffen die Grundlage neue Partner-Unternehmen auf youtrue.eu.Bei welchen Unternehmen kann ich ein Voting durchführen?
Als registrierter Voter können Sie nach erfolgtem Einkauf für jedes Unternehmen ein Voting abgeben.Wie logge ich mich auf „Mein youtrue“ ein?
Nach erfolgreicher Registrierung mittels "Reguläre Registrierung" oder "via Facebook Connect" als Voter, erhalten Sie per E-Mail an der von Ihnen angegebenen E-Mailadresse ein Bestätigungsmail. Ihre Zugangsdaten sind Ihre angegebene Mailadresse als Benutzername und Ihr selbst gewähltes Passwort.Was ist Mein youtrue?
Mein youtrue ist Ihr persönliches Konto bei youtrue. In diesem geschützen Bereich haben Sie Zugang zum Voting. In Mein youtrue ist Ihr Kontoauszug, Tauschbörse, Verdienstübersicht ersichtlich. Mein youtrue ist nur für Sie zugänglich.Was ist Mein Rechnungsarchiv?
In Ihrem persönlichem Mein youtrue verfügen Sie über ein Rechnungsarchiv, darin werden automatisch alle durch Voting eingegebenen Rechnungsdaten für Sie kostenlos gespeichert.Welchen Vorteil bringt mir das Rechnungsarchiv?
Sie haben jederzeit die Möglichkeit einen Rückblick auf Ihre getätigten Einkäufe zu machen. So haben Sie stets den Überblick über Ihre Ausgaben.Welche persönlichen Daten muss ich bei der Registrierung angeben?
Verpflichtend müssen Sie bei der Registrierung als youtrue-Voter Ihren Vor- u. Zunamen, Anschrift, Geburtsdatum, sowie Mailadresse angeben.Wie lange dauert es, bis ich nach einem Voting meine Voting-Credits auf meinem youtrue-Konto sehe?
Nach erfolgtem Voting mit Angabe der erforderlichen Kassenbondaten werden Ihnen umgehend die Votings-Credits gut geschrieben.Was ist der Kompass?
Der Kompass dient Ihnen als Orientierung für zusätzliche Angebote und Tipps von Partner-Unternehmen.Wie bekomme ich meine Voting-Credits ausbezahlt?
Sobald sich auf Ihrem Konto in Ihrem Mein youtrue ein Wert von € 2,- angesammelt hat, können Sie unter Angabe Ihrer Bankverbindung, Ihr Guthaben im Bereich Tauschbörse an Ihr Konto überweisen lassen, einer Spendenorganisation spenden oder es gegen Waren und Dienstleistungen eintauschen.Fallen Spesen an, wenn ich von meinem Cash-Back-Konto auf mein Privatkonto überweise?
Ab € 10,- fallen für Sie keine Spesen an. Bei Überweisungen unter € 10,- auf das eigene Bankkonto werden 1 Euro als Bearbeitungsgebühr in Abzug gebracht.Gibt es ein Mindestalter um youtrue beizutreten?
Das Mindestalter ist das vollendete 14 Lebensjahr.Wer bekommt meine persönlichen Daten, wie Name, Adresse,…?
Nur mit Ihrer Zustimmung bekommt das Unternehmen für das Sie gevotet haben Ihre Persönliche Daten, ansonst bleiben Ihre Daten bei youtrue und werden nicht an Dritte weiter gegeben.Wer bekommt meine abgegebenen Votings?
Ihre abgegebenen Votings bekommt nur jene Unternehmen für das Sie gevotet haben. Jedoch nur das Voting und keine persönliche Daten.Wie kann ich mich bei youtrue wieder abmelden?
Sollten Sie Ihre Teilnahme bei youtrue.eu beenden wollen, können Sie sich mit sofortiger Wirkungabmelden. Ihre Daten werden dann binnen 14 Tagen in unserer Datenbank inaktiv gesetzt und Sie werde von uns nicht mehr kontaktiert. Innerhalb dieser Frist können Sie ein etwaiges Guthaben an Voting-Credits in unserer Tauschbörse eintauschen. Nach Ablauf der 14 Tage werden Ihre Daten aus unserer Datenbank gelöscht, ein eventuelles Voting-Credits-Guthaben wird einer Spendenorganisation zugeführt.
